Questions fréquentes

Sur la fiche du produit, cliquez sur « Vérifier la disponibilité » : WhatsApp s'ouvre avec un message déjà rempli. Nous vous confirmons la disponibilité aux heures d'ouverture.

Les prix sont indicatifs, en francs CFA, et peuvent évoluer. Le prix final est confirmé par la pharmacie lors de votre message ou de votre visite.

Oui, écrivez-nous pour savoir si nous pouvons l'avoir. [À confirmer avec la pharmacie.] Le catalogue présente une sélection : tous nos produits n'y figurent pas.

[À rédiger avec la pharmacie : critères de sélection, marques, conseils de l'équipe.]

[À confirmer avec la pharmacie.] Le conseil fait partie de l'accueil en officine.

[À confirmer : sur rendez-vous ou sans rendez-vous, créneaux, tarif éventuel.]

[À confirmer : préparations réalisées sur prescription, délais habituels.]

Non, le site présente notre sélection de parapharmacie à titre d'information : il n'y a pas de paiement en ligne. Le règlement se fait en pharmacie. [Modes de paiement acceptés : à préciser.]

[À confirmer : livraison proposée ou non, zones concernées, délais et tarifs.]

[À confirmer : délai habituel selon les produits.] Nous vous prévenons dès son arrivée.

[À confirmer avec la pharmacie.] Dans tous les cas, évitez de communiquer des informations médicales sensibles par message : appelez-nous ou passez à la pharmacie, où un pharmacien vous répondra en toute discrétion.

Non. Les contenus du site sont informatifs et ne remplacent ni une consultation médicale ni le conseil personnalisé d'un pharmacien.

Contactez immédiatement les services d'urgence ou rendez-vous à l'établissement de santé le plus proche. Ne passez pas par la messagerie de la pharmacie.

Retrouvez le détail jour par jour dans la section horaires de la page Contact. Ils peuvent varier les jours fériés. [Pharmacie de garde : à préciser.]

Adresse à renseigner, Dakar. Un plan d'accès est disponible sur la page Contact. [Ajouter un repère connu du quartier.]

Par WhatsApp, par téléphone au +221 77 000 00 00 ou par email à contact@pharmacie-ndoss.sn. Nous répondons aux messages aux heures d'ouverture.